פתרון ניהול ייעודי למתחמי גלמפינג, כיפות גיאודזיות ואוהלי יוקרה
ניהול מתחם אירוח בטבע דורש מענה תפעולי שונה לחלוטין ממלון קונבנציונלי. תוכנה לניהול גלמפינג ומתחמי קמפינג מבית ROI-PMS פותחה במיוחד כדי לענות על האתגרים הייחודיים של אתרי אירוח כפריים, מתחמי יורטים, קרוואנים וכיפות דום (Dome). החל מניהול יחידות לינה מפוזרות בשטח ועד לבקרת חשמל חכמה בתוך האוהלים, המערכת מרכזת את כל הפעילות תחת ממשק ענן ידידותי בעברית מלאה.
סנכרון ערוצי הזמנות ומניעת כפל הזמנות (Overbooking)
מתחמי גלמפינג משווקים כיום במגוון פלטפורמות במקביל: עמודי רשתות חברתיות, אתר הבית וערוצי OTA בינלאומיים. עבודה במערכות ישנות או ניהול ידני ביומנים מובילים במהירות להזמנות כפולות שיוצרות עוגמת נפש לאורחים ונזק כספי. ROI-PMS מציעה חיבור דו-כיווני ישיר וסנכרון יומנים בזמן אמת מול ערוצים מובילים, כך שכל יחידה שמוזמנת נסגרת מיד בכל הערוצים האחרים.
- מנוע הזמנות ישירות באתר: מאפשר למטיילים להזמין כיפת גלמפינג, אוהל ממוזג או חלקה לקראוון ללא עמלות תיווך.
- מכירת שירותים נלווים: אפשרות להוסיף להזמנה סלסילת פיקניק, עצים למדורה, ארוחת בוקר כפרית או סדנאות שטח ישירות בעת ההזמנה.
- תמחור דינמי עונתי: התאמת מחירים פשוטה בין אמצע שבוע, סופי שבוע, חופשות בית ספר ותקופות שיא של טיולים.
צ'ק-אין עצמי ומנעולים חכמים לאירוח ללא עמדת קבלה קבועה
במתחמי טבע רבים אין עמדת קבלה פעילה 24/7, והאורחים מגיעים בשעות שונות של היום והערב. מערכת הצ'ק-אין העצמי של ROI-PMS מאפשרת לאורח לבצע רישום מראש מהסמארטפון, לחתום על תקנון המתחם (כולל הנחיות בטיחות באש ושעות שקט), ולקבל קוד כניסה ייחודי למנעול החכם של האוהל או לשער המתחם. הקוד מופעל רק בשעת הצ'ק-אין ומבוטל אוטומטית בעת העזיבה.
ניהול תפעול, משק בית ותחזוקת שטח באמצעות סריקת QR
תחזוקת מתחם חוץ כוללת פיקוח שוטף על מערכות מים חמים, תאורת שבילים, ניקיון מתקני רחצה משותפים או פרטיים, וציוד בישול. ROI-PMS מייעלת את העבודה בשטח בעזרת מודול משימות מבוסס קוד QR:
- צוות הניקיון סורק QR בכניסה ליחידת הגלמפינג ומקבל צ'ק-ליסט מותאם: החלפת מצעים, בדיקת מיזוג, חידוש פינת קפה ובדיקת שלמות האוהל.
- אנשי האחזקה מדווחים בזמן אמת על תקלות (כגון נזילת מים או תקלה במזגן) ישירות מהטלפון הנייד בצירוף תמונה.
- מנהל המתחם רואה בלוח הבקרה את סטטוס כל היחידות בזמן אמת – פנוי, תפוס, ממתין לניקיון או מוכן לאורח הבא.
חיסכון משמעותי בהוצאות חשמל ואנרגיה במתחמי שטח
אחד מסעיפי ההוצאה הכבדים בגלמפינג הוא שימוש רציף במזגנים באוהלים גם כשהאורחים יוצאים לטייל. באמצעות אינטגרציה עם מערכות בקרת אקלים ורכיבי Shelly/KNX, המערכת מכבה את המיזוג וגופי החימום באופן אוטומטי בעת עזיבת האורח או לאחר הצ'ק-אאוט, ומפעילה אותם מחדש לקראת שעת ההגעה הצפויה של האורח הבא.
חשבוניות, סליקה ותאימות מלאה לדרישות רשות המסים
ROI-PMS מספקת מענה מלא להפקת חשבוניות מס ירוקות וקבלות ישראליות לפי חוק, כולל קבלת מקדמות בעת ביצוע ההזמנה, שמירת כרטיס אשראי לביטחון וסליקת יתרת התשלום בצורה מאובטחת. כל הנתונים הפיננסיים והדוחות החודשיים מרוכזים במקום אחד ומאפשרים לבעלי המתחם לקבל תמונת מצב מדויקת על הרווחיות בכל עת.