פתרון ייעודי לניהול מתחמי גלמפינג, חאנים ואוהלי יוקרה
ניהול מתחם אירוח פתוח בטבע דורש מענה תפעולי שונה לחלוטין ממלון סטנדרטי. כאשר מחפשים תוכנה לניהול מתחמי גלמפינג וחאנים, האתגר המרכזי הוא לתאם בין מגוון יחידות אירוח שונות – החל מאוהלי ספארי ממוזגים, דרך כיפות גאודזיות (Domes) וסוויטות עץ, ועד מתחמי לינה משותפים בחאן. מערכת ROI-PMS נבנתה במיוחד כדי לתת למנהלי מתחמי טבע וגלמפינג בישראל שליטה מבצעית מלאה, חיסכון בעלויות ואוטומציה ללא צורך בעמדת קבלה פיזית מאוישת 24/7.
סנכרון יומנים ומניעת כפילויות בהזמנות
מתחמי גלמפינג רבים משווקים בו-זמנית בערוצים ישירים, ברשתות חברתיות, וכן בפלטפורמות עולמיות כמו Booking.com ו-Airbnb. סנכרון דו-כיווני בזמן אמת מונע הזמנות כפולות ומעדכן תפוסה ומחירים באופן אוטומטי בכל הערוצים. בנוסף, מנוע ההזמנות הישיר המובנה מאפשר לכם לקבל תשלומים מקוונים ישירות לאתר שלכם, להפיק חשבוניות מס וקבלות דיגיטליות לפי דרישות רשות המסים בישראל, ולחסוך עמלות תיווך גבוהות.
צ'ק-אין עצמאי ומנעולים חכמים בשטח פתוח
במתחמי אירוח הפרוסים על פני שטחים רחבים, הגעת האורחים בשעות לא שגרתיות היא שגרה יומיומית. באמצעות שילוב מנעולים חכמים וצ'ק-אין דיגיטלי, האורח מקבל קישור מאובטח לטלפון הנייד עם קוד פתיחה ייעודי לאוהל או לבקתה שלו, שפעיל רק לאורך זמן השהייה ששולם. האורחים נכנסים ישירות ליחידה ללא צורך במפגש פנים אל פנים, בעוד צוות הניהול מקבל חיווי מיידי על כניסת האורח למתחם.
ניהול ניקיון ומשק בית בשטחים רחבים באמצעות QR
ניקיון והכנת אוהלי יוקרה ומתחמי חאן דורשים קפדנות רבה ותנועה בין נקודות מרוחקות בשטח. המערכת כוללת מודול משק בית מתקדם הפועל באמצעות סריקת קודי QR:
- סריקה בכניסה ליחידה: החדרנית סורקת את הקוד בכניסה לאוהל, ומצב היחידה מתעדכן ביומן ל״בניקיון״ בזמן אמת.
- צ'ק-ליסט משימות מותאם: לכל סוג יחידה (אוהל משפחתי, דום זוגי או שירותים מרכזיים) מוגדרת רשימת בדיקה מדויקת, כולל בדיקת ציוד, מצעים ותקינות מערכות.
- דיווח תקלות מיידי: במקרה של מזגן תקול, דליפת מים או קרע בבד האוהל, איש הצוות מעלה תמונה ישירות למערכת והקריאה מנותבת מיידית לאיש האחזקה.
בקרת אקלים וחיסכון בחשמל במתחמי שטח
אחת ההוצאות הכבדות ביותר בניהול גלמפינג היא צריכת החשמל של מזגנים הפועלים ללא הפסקה באוהלים מבודדים או בשעות שהאורחים מטיילים מחוץ למתחם. ROI-PMS מתממשקת ישירות לבקרי חשמל חכמים (Shelly / KNX) ומאפשרת כיבוי אוטומטי של מיזוג ותאורה בעת עזיבת האורח (Check-out), או ויסות טמפרטורה חכם המונע בזבוז אנרגיה ומצמצם את חשבון החשמל של המתחם באלפי שקלים מדי חודש.
תמיכה מלאה בהשכרות מיוחדות ואירועים
חאנים ומתחמי גלמפינג מארחים לעיתים קרובות סדנאות, ריטריטים, אירועי חברה וחתונות בטבע. המערכת מאפשרת סגירת מתחם מלאה (Buyout) בלחיצת כפתור, פיצול חיובים בין משתתפים, ניהול תוספות שירות (כגון ארוחות שטח, חבילות עצים למדורה וטיפולי גוף) והפקת דוחות רווחיות מפורטים לפי יחידה ואירוע.