פתרון ניהול מותאם לאתגרי האירוח בדרום הארץ
מתחמי אירוח, חוות בודדים, חאנים ומלונות בוטיק בדרום הארץ מתמודדים עם אתגרים תפעוליים ייחודיים. המרחקים הגיאוגרפיים, תנאי האקלים המדבריים והצורך בניהול יעיל מרחוק מחייבים שימוש בכלים טכנולוגיים מתקדמים. תוכנה לניהול צימרים ומלונות בדרום מבית ROI-PMS פותחה במיוחד כדי לענות על צרכים אלו ומאפשרת לבעלי עסקים בדרום לנהל את כל מערך ההזמנות, התפעול והשירות מתוך מסך אחד ומכל מכשיר נייד.
צ'ק-אין עצמי ומנעולים חכמים: ניהול מרחוק ללא תלות בקבלה פיזית
באזורי הנגב, ים המלח והערבה, אורחים רבים מגיעים בשעות הערב המאוחרות לאחר יום טיולים ארוך. ROI-PMS פותרת את הצורך בנוכחות פיזית של פקיד קבלה ומאפשרת קליטת אורחים אוטונומית לחלוטין:
- פתיחת דלתות חכמה: שליחת קוד גישה אישי או פתיחה סלולרית ישירות לטלפון של האורח ביום ההגעה, התקף אך ורק לזמן השהות שהוזמן.
- טופס צ'ק-אין דיגיטלי: מילוי פרטים מזהים, חתימה על הסכם אירוח ואימות פרטי תשלום עוד לפני ההגעה למתחם.
- פיקדון דיגיטלי (Pre-Auth): תפיסת מסגרת אשראי אוטומטית לביטחון ללא צורך בסליקה ידנית של כרטיס פיזי.
חיסכון אגרסיבי בעלויות החשמל והמיזוג באקלים מדברי
במתחמי אירוח בדרום, חשבונות החשמל מהווים את אחד מסעיפי ההוצאה הכבדים ביותר, בעיקר בעונות הקיץ החמות שבהן האורחים נוטים להשאיר מזגנים דולקים על עוצמה מרבית גם כשהם יוצאים לטיול של יום שלם. המערכת כוללת מודול בקרת אקלים חכמה (תמיכה ב-Shelly ו-KNX):
- כיבוי אוטומטי של מערכות המיזוג בעת עזיבת האורח (Check-out) או כאשר הדלתות והחלונות נשארים פתוחים לזמן ממושך.
- הדלקה מוקדמת ומבוקרת של המיזוג כחצי שעה לפני שעת ההגעה המתוכננת, כדי שהאורח ייכנס לחדר נעים וצונן.
- הפחתה מוכחת של עד 30% בהוצאות האנרגיה החודשיות של המתחם.
סנכרון יומנים בזמן אמת ומנוע הזמנות ישירות
כדי למנוע תקלות יקרות כמו הזמנות כפולות (אובר-בוקינג), המערכת מסנכרנת בצורה דו-כיוונית ומיידית את לוחות הזמנים מול כל ערוצי ההפצה המובילים, כולל Booking.com ו-Airbnb דרך חיבור ענן מהיר. במקביל, מנוע ההזמנות הישירות בעברית מלאה (RTL) מוטמע באתר האינטרנט שלכם ומאפשר לכם לקבל הזמנות ישירות ממטיילים ישראלים ללא עמלות תיווך, עם סליקת אשראי מאובטחת והפקת חשבונית מס וקבלה דיגיטלית לפי דרישות רשות המסים בישראל.
ניהול משק בית ואחזקה למתחמים פרוסים
בין אם מדובר בווילת נופש מבודדת בערבה או במתחם סוויטות במצפה רמון, צוותי הניקיון והאחזקה בדרום פועלים לרוב בשטח רחב. באמצעות מודול הניקיון החכם של ROI-PMS, כל חדרנית סורקת קוד QR ייעודי בכניסה לחדר, מעדכנת את סטטוס הניקיון בזמן אמת, ויכולה לדווח על תקלת תחזוקה בצירוף תמונה ישירות לאיש האחזקה, ללא צורך בהודעות וואטסאפ או שיחות טלפון.