האם המערכת מאפשרת לנהל את הצימרים מרחוק ללא נוכחות במקום?

כן. המערכת כוללת פורטל אורחים דיגיטלי, שליחת קודי פתיחה למנעולים חכמים, סליקה אוטומטית וסנכרון יומנים מלא. ניתן לנהל את כל פעילות המתחם ישירות מהטלפון הנייד או המחשב מכל מקום.

כיצד המערכת מסייעת בחיסכון בחשמל בצימרים בדרום?

באמצעות אינטגרציה עם מתגי חשמל חכמים (Shelly/KNX), המערכת מכבה את המזגנים והדודים אוטומטית בצ'ק-אאוט ומדליקה אותם לקראת הגעת האורח הבא, מה שמונע בזבוז חשמל משמעותי בחודשי הקיץ החמים.

האם התוכנה מתאימה גם למתחמים קטנים של 2-4 יחידות אירוח?

בהחלט. חבילת הבסיס מיועדת למתחמים של עד 20 חדרים ויחידות בעלות חודשית קבועה ושקופה, וכוללת את כל הכלים הדרושים לניהול יומן, הזמנות, סליקה וחשבוניות ללא עמלות נסתרות.

איך עובד הטיפול בתיירים זרים מבחינת מע"מ?

המערכת מזהה הזמנות מתיירים זכאים, מאפשרת סריקת דרכון וספח כניסה B2/B3/B4, ומפיקה אוטומטית חשבונית בשיעור מע"מ אפס (0%) בהתאם להנחיות רשות המסים.

תוכנה לניהול צימרים ואירוח בדרום

פתרון ניהול מותאם לאתגרי האירוח בנגב, בערבה ובים המלח

ניהול מתחמי נופש בדרום הארץ דורש התמודדות עם מאפיינים ייחודיים: מרחקים גאוגרפיים גדולים, תנאי אקלים קיצוניים של חום מדברי, צורך בקבלה עצמאית מסביב לשעון ותפעול שוטף ללא נוכחות רציפה של צוות בקבלה. תוכנה לניהול צימרים ומתחמי אירוח בדרום מבית ROI-PMS מעניקה מענה מקיף ומדויק לכל צרכי התפעול, השיווק והשירות של בעלי צימרים, חוות בודדים, סוויטות יוקרה ומתחמי נופש מדבריים.

חיסכון קריטי בעלויות החשמל והמיזוג באקלים הדרומי

באזורי הדרום, הוצאות החשמל על מיזוג אוויר מהוות את אחד מסעיפי העלות הכבדים ביותר. אורחים שיוצאים לטיול בנגב או עוזבים את הצימר ומשאירים מזגנים דולקים על עוצמה מקסימלית גורמים להפסד של אלפי שקלים בחודש. מערכת ROI-PMS מתממשקת ישירות לבקרי חשמל חכמים (כגון Shelly ו-KNX), ומאפשרת כיבוי והפעלה אוטומטיים של מערכות המיזוג לפי זמני צ'ק-אין וצ'ק-אאוט. בעלי מתחמים מדווחים על חיסכון של עד 35% בחשבון החשמל החודשי בזכות בקרת אקלים מבוססת תפוסה.

צ'ק-אין עצמאי ומנעולים חכמים ללא צורך בקבלה פיזית

במתחמי אירוח מבודדים או מרוחקים בדרום, קבלת פנים אישית בכל שעה אינה תמיד מעשית. המערכת כוללת פתרון צ'ק-אין אוטומטי מלא:

שליחת קוד כניסה דיגיטלי: קוד אישי הנוצר אוטומטית ונשלח בוואטסאפ או ב-SMS לפני ההגעה, התקף אך ורק לזמן השהות.
חתימה דיגיטלית ואימות זהות: האורח ממלא טופס רישום, מעלה תעודה מזהה ומאשר את תנאי המקום ישירות מהטלפון הנייד.
סליקת ביטחון מראש: תפיסת מסגרת אשראי (פיקדון) אוטומטית להבטחת שלמות המתחם והציוד.

סנכרון ערוצי הזמנות ומניעת כפל הזמנות (Overbooking)

האירוח בדרום נשען על שילוב בין תיירות פנים בסופי שבוע וחגים לבין תיירות חוץ במהלך השבוע. מנוע הסנכרון של ROI-PMS מחבר את יומן ההזמנות שלכם בזמן אמת ל-Booking.com, Airbnb, מנועי הזמנות ישירים וערוצים בינלאומיים דרך חיבור ישיר ואינטגרציית Beds24. כל הזמנה שנסגרת בערוץ אחד חוסמת מיד את התאריכים בכל שאר הפלטפורמות, מה שמונע טעויות ומבטל את הצורך בעדכון יומנים ידני.

ניהול משק בית, בריכות ותחזוקה באמצעות קודי QR

מתחמי נופש רבים בדרום כוללים בריכות טבילה, ג'קוזי וציוד חוץ הדורש תחזוקה ובקרה הדוקה. באמצעות מערכת ניהול משק הבית של ROI-PMS, צוות הניקיון והאחזקה סורק קוד QR ייחודי בכניסה לכל יחידה ומקבל צ'ק-ליסט מותאם: בדיקת כלור וטמפרטורת מים, החלפת מצעים ודיווח מיידי על תקלות עם תמונה. מנהל המתחם רואה בזמן אמת את סטטוס כל יחידה ויודע בדיוק מתי החדר מוכן לקבלת האורחים הבאים.

עמידה מלאה בחוקי המס בישראל ותמיכה רב-לשונית

המערכת מותאמת באופן מלא לדיני המס בישראל: הפקת חשבוניות מס וקבלות דיגיטליות ירוקות, סליקת כרטיסי אשראי ישראליים ובינלאומיים, וחישוב אוטומטי של 0% מע"מ לתיירים זכאים לפי חוק. הממשק פועל בעברית מלאה (RTL) וכולל תמיכה ב-8 שפות נוספות עבור צוות העובדים והאורחים הבינלאומיים.