תוכנה לניהול נכסי נופש ומארחים מרובי דירות

האתגר הייחודי של חברות ניהול נכסי אירוח

ניהול של עשרות דירות נופש, וילות או יחידות אירוח המפוזרות במיקומים שונים אינו דומה לניהול מלון רגיל שבו כל החדרים נמצאים תחת קורת גג אחת. חברות ניהול נכסים ומארחים מרובי נכסים (Multi-Property Hosts) מתמודדים יום-יום עם פיזור גאוגרפי של צוותי ניקיון, צורך בתיאום לוגיסטי מדויק של כניסות ויציאות ללא קבלה פיזית, התחשבנות חודשית מורכבת מול בעלי הנכסים וסנכרון רציף של יומנים מול ערוצי שיווק מגוונים.

שימוש בטבלאות ידניות או בתוכנות ישנות שאינן מותאמות למודל של חברות ניהול יוצר צווארי בקבוק, טעויות בחישובי עמלות ודאבל-בוקינג שפוגעים בדירוג הנכסים וברווחיות העסק.

פתרון מקיף לניהול מרובה נכסים במערכת אחת

מערכת ROI-PMS פותחה במטרה לספק מענה שלם לחברות ניהול ולמארחים מקצועיים בישראל, באמצעות ממשק ענן מרכזי המרכז את כל הפעילות השוטפת של כלל הנכסים:

• לוח שנה אחוד (Multi-Calendar): צפייה בכל ההזמנות, החסימות והתפוסה של עשרות נכסים בתצוגה אחת פשוטה, עם אפשרות סינון לפי בעל נכס, אזור גאוגרפי או סוג יחידה.
• סנכרון יומנים דו-כיווני: חיבור ישיר ורציף לערוצים מובילים כגון Booking.com ו-Airbnb למניעת הזמנות כפולות ועדכון מיידי של זמינות ומחירים.
• דוחות שקופים לבעלי הנכסים: הפקת דוחות הכנסות, תפוסה וניכויי עמלות ניהול בלחיצת כפתור עבור כל בעל דירה בנפרד.
• תאימות מלאה לדרישות המס בישראל: הפקת חשבוניות מס, קבלות, ניהול מקדמות ומנגנון מע"מ 0% לתיירים זרים.

תפעול שטח אוטונומי ללא קבלה פיזית

כאשר הנכסים מפוזרים ברחבי העיר או הארץ, הגעה פיזית לכל צ'ק-אין אינה מעשית. ROI-PMS מאפשרת להפוך את תהליך האירוח לאוטונומי לחלוטין באמצעות מספר כלים מרכזיים:

1. צ'ק-אין עצמי ומנעולים חכמים

המערכת מתממשקת ישירות למנעולים חכמים ומייצרת קוד כניסה ייחודי לכל אורח, אשר תקף אך ורק לשעות השהייה המוזמנות. האורח מקבל הודעת וואטסאפ או מייל אוטומטי עם קישור לפורטל שירות אישי הכולל הוראות הגעה, קוד כניסה וחיבור ל-Wi-Fi.

2. ניהול חדרניות ואחזקה מבוסס קוד QR

צוותי הניקיון סורקים קוד QR ייחודי המוצב בכל דירה עם תחילת העבודה ובסיומה. סטטוס הנכס ביומן הניהולי מתעדכן אוטומטית ל-"נקי ומוכן לקבלה", ואנשי הצוות יכולים לדווח ישירות על תקלות תחזוקה בצירוף תמונות לטיפול מיידי.

3. בקרת חשמל וחיסכון באנרגיה

שילוב עם בקרי חשמל חכמים (כגון Shelly) מאפשר כיבוי אוטומטי של מזגנים ודודי מים מיד עם עזיבת האורח, ובכך חוסך אלפי שקלים בחשבונות החשמל החודשיים של מתחמי האירוח.

יתרונות המערכת למנהלי נכסים בישראל

בניגוד למערכות בינלאומיות שאינן מותאמות לשוק הישראלי, ROI-PMS מציעה ממשק משתמש בעברית מלאה (RTL), תמיכה בחגי ישראל ושעון שבת, לצד תמיכה ב-8 שפות שונות עבור האורחים הבינלאומיים שלכם. המערכת מאפשרת לכם להרחיב את תיק הנכסים שלכם בקלות, לשמור על רמת שירות גבוהה ולהגדיל את שורת הרווח בכל חודש מחדש.